Informativa sulla privacy

L’attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati del Cliente rappresenta per noi una priorità.
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”)
e della normativa privacy nazionale vigente (di seguito, “Normativa Privacy vigente”),
ti informiamo che i tuoi dati personali verranno trattati attraverso strumenti elettronici e manuali,
anche attraverso l’utilizzo dei social network, in Italia e all’estero.

La presente informativa, redatta sulla base del principio di trasparenza e contenente tutti gli elementi richiesti dal GDPR,
è articolata in singole sezioni, ognuna delle quali tratta uno specifico argomento in modo da rendere la lettura più rapida,
agevole e di facile comprensione (di seguito, l'”Informativa”).

Chi è il Titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento (di seguito, “Titolare”) è Cremitalia SH.P.K. (di seguito “Cremitalia” ) con sede legale in Qendra “Condor Center”, Rruga e Kavajës, Tirana, Albania.

Il presente sito https://www.cremitalia.com/ del brand Cremitalia è di proprietà di Cremitalia SH.P.K. 

Qual è la base giuridica del trattamento?

• Consenso da te accordato;
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su tua richiesta (es. evasione degli ordini d’acquisto);
• Adempimento di obblighi di legge cui il Titolare è soggetto.

Per quali finalità saranno trattati i tuoi dati?

1) Finalità contrattuali e di servizio

• Iscrizione al servizio;
• Conclusione di contratti di compravendita e realizzazione delle relative prestazioni;
• Adempimento degli obblighi necessari all’esecuzione del rapporto contrattuale;
• Assistenza, inclusa l’identificazione dell’ordine (e quindi del cliente).

2) Finalità di marketing e profilazione

• Invio di informazioni, offerte commerciali, materiale pubblicitario e promozionale riguardante prodotti o servizi propri e/o di soggetti terzi
  (anche con modalità automatizzate tramite e-mail, SMS, posta, contatto telefonico), nonché realizzazione di ricerche di mercato (anche in forma anonima).
• Raccolta e analisi di comportamenti e abitudini di acquisto e di fruizione dei contenuti e dei servizi, anche attraverso cookie,
  allo scopo di effettuare ricerche di mercato, migliorare e personalizzare i servizi, ridurre la ripetizione dei messaggi pubblicitari
  e agevolare l’inoltro di informazioni e offerte commerciali. Il trattamento per finalità di profilazione avverrà con strumenti e modalità
  automatizzate e non, attraverso elaborazioni che creano un profilo commerciale e comportamentale nel web, anche mettendo in relazione i dati
  raccolti durante la tua navigazione sul Sito tramite cookie di profilazione.
• Comunicazione dei dati a società terze esterne ed interne a Cremitalia , appartenenti alle categorie merceologiche indicate nella sezione “Ulteriori comunicazioni”.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1) è necessario per il conseguimento delle finalità indicate:
il mancato, parziale o inesatto conferimento comporterà l’impossibilità di evadere correttamente il tuo ordine di acquisto.

Il consenso per le finalità di cui al punto 2) è facoltativo. Potrai in ogni momento revocare il consenso, anche parzialmente,
ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.

A quali soggetti potranno essere comunicati i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate al trattamento e da soggetti designati quali Responsabili del trattamento,
nel rispetto del GDPR, al fine di svolgere le attività necessarie al perseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa.
I tuoi dati personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato.

Ulteriori comunicazioni (con il tuo consenso)

Con il tuo consenso libero e facoltativo, i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, data di nascita)
potranno essere comunicati da Cremitalia alle seguenti categorie di aziende terze:

• Aziende attive nel commercio di prodotti di consumo;
• Aziende che vendono servizi alla persona (telefonici, assicurativi, finanziari, di sicurezza, viaggi e assimilabili);
• Agenzie di pubblicità, centri media, contact center;
• Aziende attive nel settore dell’editoria.

Minori

I dati personali dei minori di età inferiore a 16 anni non verranno trattati dal Titolare, se non previa autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale.

Interesse legittimo del Titolare

Il Titolare ha l’interesse legittimo a trasferire i dati personali alle società interne a Cremitalia per fini amministrativi interni.

Per quanto tempo saranno trattati i tuoi dati personali?

• Per il tempo necessario al perseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa.
• Se ti sei registrato sul sito senza effettuare acquisti: trattamento per un periodo pari a 12 mesi.
• In caso di stipula di uno o più contratti d’acquisto: conservazione per 28 mesi dalla data dell’ultimo acquisto.
• Se hai sottoscritto solo la newsletter: l’indirizzo e-mail sarà mantenuto fino a disiscrizione.
• Ulteriore conservazione in caso di necessità di gestione di contestazioni o contenziosi.

Come puoi revocare il consenso prestato?

Hai il diritto di revocare in ogni momento, totalmente e/o parzialmente, il consenso prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento
basata sul consenso prima della revoca.

Per revocare il consenso puoi contattare il Titolare agli indirizzi indicati in questa Informativa. Se sei registrato sul sito, puoi accedere al tuo profilo personale
e modificare i consensi prestati.

Dove saranno trattati i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Qualora, per ragioni tecniche e/o operative, si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’UE,
tali soggetti saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e il trasferimento dei tuoi dati personali,
limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di trattamento, sarà regolato in conformità al GDPR.

Saranno adottate tutte le cautele necessarie per garantire la protezione dei tuoi dati personali, basando il trasferimento su adeguate garanzie,
tra cui, a titolo esemplificativo, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR.
Potrai richiedere maggiori dettagli al Titolare circa i trasferimenti extra-UE e le specifiche garanzie adottate.

Data Protection Officer / Contatti

Cremitalia SH.P.K. con sede legale in Qendra “Condor Center”, Rruga e Kavajës, Tirana, Albania.

Ai sensi dell’art. 38, par. 4 GDPR, puoi contattare Cremitalia per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali
e all’esercizio dei tuoi diritti ai seguenti contatti: info@cremitalia.com

Quali sono i tuoi diritti?

Potrai esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguarda e accedere ai dati e alle informazioni
  su finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione;
• Rettifica: dei dati personali inesatti e/o integrazione di quelli incompleti;
• Cancellazione: dei dati personali nei casi previsti dal GDPR;
• Limitazione: del trattamento nelle ipotesi previste dalla Normativa Privacy vigente;
• Portabilità: ricevere i dati personali forniti al Titolare e/o richiedere la trasmissione diretta a un altro titolare;
• Opposizione: in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano,
  nonché per finalità di marketing e profilazione.

Per esercitare i diritti o modificare i consensi puoi scrivere a
info@cremitalia.com allegando copia di un documento di identità,
oppure contattare il customer service tramite la chat attiva sul sito www.cremitalia.com
Se sei registrato sul sito, puoi accedere al tuo profilo ed effettuare le modifiche in autonomia.

In ogni caso, hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente
(Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 GDPR,
qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla Normativa Privacy vigente.